SPEND & GET REWARDS

Syarat dan Ketentuan Program Undian

“Spend and Get Rewards”

• Daftar Hadiah

• Hadiah berupa kendaraan off the road dengan tahun rakit 2024, dengan warna dan spesifikasi yang sudah ditentukan oleh penyelenggara.

• Hadiah berupa 1 (satu) unit rumah tidak termasuk biaya AJB, BPHTB, serta biaya lain yang timbul akibat proses pengalihan hak kepemilikan. Seluruh biaya tersebut menjadi tanggung jawab pemenang dan wajib diselesaikan sesuai ketentuan yang berlaku sebelum proses pengalihan hak dilaksanakan. Spesifikasi rumah sudah ditentukan oleh penyelenggara.
• Hadiah Special Prize diundi secara terpisah di masing-masing mall. Pemenang ditentukan berdasarkan kupon undian yang terkumpul pada mall tempat kupon tersebut dimasukkan. 

• Syarat Peserta Pengundian 

• Program undian ini berlaku khusus bagi member Metland Card. 
• Peserta program merupakan Warga Negara Indonesia (WNI).
• Pendaftaran member Metland Card dapat dilakukan melalui aplikasi Metland Card yang tersedia di App Store dan Google Play Store, atau melalui Customer Service di Metropolitan Mall Bekasi, Grand Metropolitan Bekasi, dan Metropolitan Mall Cileungsi.
• Untuk mengikuti program undian, member wajib melakukan verifikasi identitas menggunakan KTP melalui aplikasi Metland Card atau melalui Customer Service di Metropolitan Mall Bekasi, Grand Metropolitan Bekasi, dan Metropolitan Mall Cileungsi.
• Program undian tidak berlaku untuk seluruh staf dan keluarga karyawan PT. Metropolitan Land Tbk., rekanan pengelola (unit parkir, toilet, security, valet, housekeeping), seluruh tenant dan karyawan tenant Metropolitan Mall Bekasi, Grand Metropolitan Bekasi atau Metropolitan Mall Cileungsi, serta biro dan keluarga biro pengundian. 
• Dengan mengikuti program ini, peserta dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

• Syarat mendapatkan Nomor Undian

• Member Metland Card dapat memilih satu kategori kupon undian sesuai nominal transaksi. 
• Jumlah kupon ditentukan berdasarkan pembulatan ke bawah. Transaksi di bawah Rp1.000.000 mengikuti nominal pada tabel, sedangkan transaksi Rp1.000.000 atau lebih mengikuti pembulatan ke bawah per kelipatan Rp1.000.000. Penggabungan struk tidak diperkenankan. 
• Maksimal 20 Kupon Undian per struk belanja untuk seluruh kategori hadiah.

• Ketentuan Struk Belanja

• Struk pembelanjaan hanya dapat ditukarkan dengan kupon undian pada hari dan tanggal yang sama dengan tanggal transaksi. 
• Struk yang berlaku merupakan struk asli atau struk cash register. 
• Tidak berlaku untuk struk transaksi tour and travel, money changer, ATM, Bank, Pembelian Pulsa atau voucher, top up saldo, pembelian logam mulia, pembelian otomotif, transaksi pada bazaar/pameran bon manual, fotocopy, reprint, duplikat, struk sementara/struk tagihan atau DP. 

• Ketentuan perolehan Kupon Undian 

• Setelah member Metland Card melakukan transaksi pembelanjaan, struk dapat dibawa ke customer service Metropolitan Mall Bekasi, Grand Metropolitan Bekasi atau Metropolitan Mall Cileungsi Lantai Dasar  untuk di validasi dan ditukarkan dengan kupon undian. 
• Member Metland Card dapat memilih opsi Grand Prize atau Special Prize. 
• Customer service memasukan data-data customer pada loyalty Metland Card yaitu : Nama Customer, Nomor Undian, Nomor Metland Card, Nomor KTP, Total Pembelanjaan, Nama Tenant, Jenis dan Jumlah Kupon Undian.  
• Member Metland Card dapat mengisi kupon undian sesuai dengan hadiah yang dipilih. 
• Kupon undian terdiri atas dua bagian. Peserta wajib memasukkan bagian kupon yang telah ditentukan ke dalam kotak undian dan menyimpan bagian kupon lainnya sebagai bukti kepemilikan yang sah. Bagian kupon yang disimpan wajib ditunjukkan pada saat proses verifikasi apabila peserta terpilih sebagai pemenang. 
• Sebelum dimasukan ke dalam kotak undian, kupon undian akan divalidasi oleh Customer Service, kupon undian wajib segera dimasukkan secara mandiri oleh peserta ke kotak undian sesuai kategori hadiah yang dipilih. 
• Kupon undian yang hilang, rusak, sobek, atau terdapat coretan sehingga mengakibatkan data tidak terbaca, akan dinyatakan tidak berlaku dan tidak dapat dicetak ulang.
• Struk pembelanjaan hanya dapat ditukarkan menjadi kupon undian di Customer Service mall tempat transaksi dilakukan dan tidak dapat ditukarkan di mall lainnya yang tergabung dalam program.
• Struk pembelanjaan yang telah ditukarkan menjadi kupon undian akan diberikan cap validasi oleh Customer Service serta dibantu penginputannya/posting melalui aplikasi milik member Metland Card. 
• Struk belanja hanya dapat ditukarkan dengan kupon undian pada hari yang sama dengan tanggal struk atau tanggal transaksi. Apabila struk belanja tidak ditukarkan pada hari yang sama, maka struk belanja akan dianggap hangus, tidak dapat ditukarkan dengan kupon undian dengan alasan apapun. 
• Kupon undian hanya berlaku selama periode undian. 
• Kupon undian yang berlaku adalah kupon undian asli yang diterbitkan oleh Penyelenggara dan dilengkapi dengan stiker hologram resmi. Kupon tanpa hologram, hologram yang rusak, dipindahkan, dipalsukan, diubah, atau memiliki kesalahan maupun ketidaksesuaian data, dinyatakan tidak sah dan dapat didiskualifikasi dari proses pengundian. 
• Di masing-masing mall tersedia 3 (tiga) kotak undian yang mewakili kategori hadiah sebagai berikut: 
• Kotak Grand Prize 1 (satu) Unit Rumah
• Kotak Grand Prize 1 (satu) Unit Mobil AION Y Plus
• Kotak Special Prize.

• Ketentuan dan Mekanisme Penarikan Pengundian

• Pengundian akan dilaksanakan secara manual dari kupon undian fisik yang disaksikan oleh Kementerian Sosial , Dinas Sosial, Notaris, Kepolisian dan Penyelenggara yang akan hadir di Metropolitan Mall Bekasi, Grand Metropolitan Bekasi dan Metropolitan Mall Cileungsi. 
• Peserta Undian wajib hadir pada saat pengundian di Metropolitan Mall Bekasi, Grand Metropolitan Bekasi atau Metropolitan Mall Cileungsi sesuai dengan lokasi peserta mengikuti undian, tidak dapat diwakilkan dan tidak dapat dikuasakan dengan alasan apapun. Apabila pemenang undian tidak hadir atau tidak dapat memenuhi persyaratan tersebut, maka status pemenangnya akan dibatalkan.
• Jadwal dan lokasi pengundian Special Prize serta Grand Prize adalah sebagaimana tercantum pada tabel di bawah ini. :

• Pengundian Special Prize dilaksanakan secara terpisah di Metropolitan Mall Bekasi, Grand Metropolitan Bekasi, dan Metropolitan Mall Cileungsi. Kupon undian yang dimasukkan ke dalam kotak undian Special Prize pada masing-masing Mall akan diundi pada lokasi mall yang sama dan tidak akan digabungkan dengan kupon undian dari mall lainnya. 
• Pengundian Grand Prize akan dilakukan di Grand Metropolitan Bekasi. Kotak Undian Grand Prize dari Metropolitan Mall Bekasi dan Metropolitan Mall Cileungsi akan digabungkan dengan kotak undian di Grand Metropolitan Bekasi. 
• Calon pemenang Special Prize akan dipanggil oleh MC sebanyak 3 (tiga) kali, apabila tidak ada jawaban maka akan dianggap gugur dan kupon undian lainnya akan diambil. 
• Jika belum terdapat pemenang Special Prize yang sah, PT. Metropolitan Land Tbk akan mengundi kembali pemenang hingga maksimal 5 (lima) kali penarikan. Jika masih belum ada pemenang sah, maka hasil penarikan kelima akan ditetapkan sebagai pemenang Special Prize
• Calon pemenang Grand Prize akan dipanggil oleh MC sebanyak 5 (lima) kali disetiap mall, apabila tidak ada jawaban maka akan dianggap gugur dan kupon undian lainnya akan diambil. 
• Jika belum terdapat pemenang Grand Prize yang sah, PT. Metropolitan Land Tbk akan mengundi kembali pemenang hingga maksimal 7 (tujuh) kali penarikan. Jika masih belum ada pemenang sah, maka hasil penarikan ketujuh akan ditetapkan sebagai pemenang Grand Prize.
• Calon pemenang wajib dapat menunjukan Aplikasi Metland Card, KTP, bukti kupon undian yang disimpan oleh peserta undian atau KTP pemenang. 

• Syarat Pengambilan Hadiah 

• Pajak hadiah sebesar 25% dari nilai hadiah ditanggung oleh pemenang. 
• Penyerahan dokumen kepemilikan hadiah Grand Prize rumah kepada pemenang akan dilakukan setelah seluruh kewajiban administrasi, perpajakan, AJB, dan BPHTB yang menjadi tanggung jawab pemenang telah diselesaikan. 
• Apabila dalam 30 (tiga puluh) hari kerja setelah pengundian, pemenang tidak mengambil hadiah, maka hadiah dinyatakan hangus dan menjadi hak penyelenggara.
• Hadiah tidak dapat dipindahtangankan atau ditukarkan dengan uang tunai.

• Syarat dan Ketentuan Lainnya 

• Penyelenggara berhak melakukan verifikasi dan validasi terhadap transaksi maupun data peserta apabila ditemukan indikasi kecurangan atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan program. Dalam hal tersebut, Penyelenggara berhak mendiskualifikasi peserta atau pemenang, membatalkan nomor undian dan/atau hadiah yang telah diperoleh, serta mengambil tindakan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
• Peserta yang didiskualifikasi tidak berhak mengajukan tuntutan atau klaim dalam bentuk apapun kepada Penyelenggara, baik secara perdata maupun pidana.
• Seluruh keputusan Penyelenggara bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat. Penyelenggara berhak membatalkan kemenangan apabila peserta tidak memenuhi syarat dan ketentuan program.
• Penyelenggara dibebaskan dari segala bentuk tuntutan maupun gugatan yang timbul akibat pelanggaran syarat dan ketentuan oleh peserta.
• Dengan mengikuti program ini, peserta dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
• Penyelenggara berhak mengubah tanggal pelaksanaan, mekanisme program, jenis hadiah, maupun syarat dan ketentuan program dengan nilai dan konsep yang setara tanpa pemberitahuan maupun kompensasi kepada peserta, termasuk apabila terjadi keadaan kahar (force majeure) atau pertimbangan tertentu lainnya.
• Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas segala bentuk penipuan atau tindak pidana yang mengatasnamakan program ini. Peserta diimbau untuk selalu berhati-hati dan memastikan informasi hanya diperoleh melalui pihak Penyelenggara resmi.
• Dengan mengikuti program ini, peserta memberikan persetujuan kepada Penyelenggara dan/atau afiliasinya untuk:
• memproses, menyimpan, menggunakan, dan menampilkan nama pemenang untuk keperluan verifikasi dan publikasi program;
• menghubungi peserta melalui telepon, whatsapp, SMS, email, maupun direct message;
• memproses nama peserta sesuai kebutuhan program;
• mendokumentasikan peserta atau pemenang dalam bentuk foto maupun video untuk keperluan publikasi dan promosi program.